Детский мир телефон горячей линии > 문의하기

사이트 내 전체검색

문의하기

Детский мир телефон горячей линии

페이지 정보

작성자 Monroe 댓글 0건 조회 710회 작성일 22-08-03 06:28

본문

Бесплатный телефон горячей линии магазина Детский Мир




Показать номер Добавить комментарий


У покупателей старейшей торговой сети возникает много вопросов при выборе или заказе товаров для детей. Горячая линия, детский мир официальный сайт (https://detckiymir.ru/) открытая магазином, помогает клиентам разобраться в сложной ситуации.

О магазине Детский Мир

Свою деятельность по продаже товаров для детей Детский Мир начал еще в советские времена. Первый магазин открылся в Москве в 1957 году. Сегодня только в столице более 40 торговых точек радуют детей и их родителей товарами высокого качества. Магазины работают по всей России и в ближайшем зарубежье.


Интернет-портал компании предлагает совершать покупки онлайн. На сайте удобно заказывать и оформлять товар, узнавать о скидках и акциях.

Телефон горячей линии

Связаться со службой поддержки торговой сети можно по номеру:


Звонок бесплатный, операторы отвечают круглосуточно. Справочная служба информирует о графике работы магазинов, о ближайших торговых точках. По телефону можно оставить жалобу, высказать претензии к сотрудникам магазина.

Другие телефоны

Единая горячая линия часто бывает перегружена. Поэтому торговая сеть предлагает покупателям обращаться на телефон Детского Мира в Москве:


Разговор по номеру платный, тариф зависит от вашего оператора. У сотрудников службы поддержки можно узнать, где находятся и когда открываются магазины, как добраться до торговой точки от ближайшей станции метро.

Другие способы контакта с магазином Детский Мир

Чтобы клиентам было удобно получать информацию, торговая сеть предлагает различные варианты контакта с сотрудниками. К представителям магазина можно обратиться в соцсетях, This is display.cgi ( на официальном сайте, в персональном кабинете.


На страницах официального сайта www.detmir.ru/ размещен каталог детских товаров по категориям, информация о скидках и специальных предложениях. Справа на главной странице есть значок «Чат», где есть возможность пообщаться с менеджером. Узнать режим работы и адреса магазинов можно в разделе «Магазины».


Обращения принимаются по обратной связи www.detmir.ru/feed…. Перейти на страницу также можно, активировав значок «Контакты» в нижней части главной страницы и «Обратная связь». В форме нужно указать имя, телефон, почтовый ящик, тему и написать текст обращения. Если сообщение связано с работой определенного магазина, то нужно вписать адрес.

Социальные сети

Большая часть аудитории покупателей Детского Мира проводит много времени в социальных сетях. Чтобы быть ближе к клиентам, торговая сеть открыла профили:


У страниц много подписчиков, например, в Инстаграм на магазин подписано около миллиона человек. Люди активно участвуют в обсуждении товаров и новинок, представленных в сообществах. Здесь можно почитать комментарии и обратиться с вопросами к сотрудникам Детского Мира.


Канал на Ютубе

представляет обзоры игрушек, рассказывает о проводимых конкурсах и акциях.

Электронная почта

Некоторые вопросы можно решить по электронной почте. Например, обращения по поводу работы интернет-магазина отправляются на адрес shop@detmir.ru. Если клиенты хотят заняться благотворительностью или выразить пожелания, можно написать на почтовый ящик deti@detmir.ru.

Личный кабинет

Чтобы иметь возможность заходить в интернет-магазин и выбирать товары 24 часа в сутки, лучше зарегистрироваться в личном кабинете. Под значком «Вход и регистрация» открывается окно, куда нужно вписать номер своего телефона. Авторизация позволяет:


получить расширенный доступ к функционалу магазина;
выбирать и заказывать товары;
просматривать историю покупок;
собирать товар в корзину;
изменять пароль.


Если возникают трудности с регистрацией, нужно обратиться к менеджеру в чате.

Приложения

На сайте существует возможность получить бонусную карту. Для этого следует нажать на значок «Бонусная карта» или пройти по ссылке bonus.detmir.ru/. В открывшемся окне вам предложат скачать приложение для iOS

или Android

В приложении можно создать виртуальную карту, которая позволяет получать и списывать бонусы. Через программу покупатели получают самые свежие новости о скидках и акциях магазина. Бонусами с виртуальной карты можно расплачиваться за покупки в магазине, просто показав QR-код продавцу.


Кроме того, скачав приложение по адресу

или

вы получаете копию личного кабинета в своем телефоне. В персональном кабинете легко просматривать каталог, выбирать продукцию, узнавать о наличии товара в ближайшем магазине.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

회원로그인

접속자집계

오늘
5,116
어제
6,059
최대
8,166
전체
663,333

instagram TOP
카카오톡 채팅하기

Warning: Unknown: write failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/hosting/conastudio/html/data/session) in Unknown on line 0